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向「最后一公里」进化!今日头条、滴滴入局 社区团购是生鲜电商的未来吗

发布时间:2020-12-02 14:41:20 已有: 人阅读

  到家、每日优鲜、盒马生鲜、美团买菜,互联网巨头们围绕社区最后一公里的争夺贴身肉搏了好多年,但始终没有赢家。

  持续资本投入,到最后电商生鲜还是难以普及,参与者谁都没有占得先机,大家都不盈利,从老百姓每日所需的菜篮子赚钱就这么难?

  非也。新冠疫情洗礼下,生鲜市场迷雾散开,给予当局迷著们拍脑门般的幡然醒悟——原来是这样,原来如此简单。

  你只需要建一个社区微信群,然后每日按部就班的将生鲜、百货等商品小程序购物链接发到群里,就可以坐等客户上门了。

  和之前到家、快送等模式比,这个只需要客户去附近指定地点去提货,不需要人力成本、人工路上送货的时间成本,完全就是一个社区「小菜市场」、或者小百货店模式。

  由此看,高企成本早就的高冷价格并不能动摇社区菜篮子。对于互联网巨头们来说,社区团购才是真正实现「得屌丝者得天下」。

  广告做太多的字节跳动,顺风车、快车已经做到深入人心的滴滴,突然双双试水社区团购,干起电商生意,让人感觉新奇又好玩。

  据晚点 LatePost报道,字节跳动有意进军社区团购。一位接近字节跳动的人士透露,公司内部考虑自己孵化社区团购业务,在讨论方案中,项目被命名为「今日买菜」。

  这个名字大俗大雅,很接地气。听这个名字不禁让笔者想到前不久「今日油条」商标侵权之事,没想到前脚刚踢馆「今日油条」,后脚自己又上线「今日买菜」,今日头条也进军「民以食为天」的「食」领域。

  自2020年10月底开始,快手在接触的是湖南企业兴盛优选,一位接近团队人士表示,快手的调研内容涉及社区团购各个环节,包括供应链、市场等。

  快手隶属于腾讯一脉,兴盛优选则是2020年火起来的一家社区团购独角兽。公司早于2017年注册,到2020年估值超过10亿美元。

  企查查显示,2020年8月,橙心优选(北京)科技发展有限公司发生股东变更,原自然人股东王远征退出,滴滴运营公司北京小桔科技有限公司成为全资大股东。

  公司将原小桔有车总经理刘杨调至橙心优选事业部,担任产品体验及用户、商城运营负责人,向滴滴高级副总裁、橙心优选事业部 CEO、车主服务公司总经理陈汀汇报。

  订单散乱、配送成本高……,围绕著社区最后一公里的生鲜生意,从O2O,到TO B 、TO C,互联网巨头没少栽跟头。

  先是大平台邀请生鲜商家入驻,再是平台自己试水,互联网巨头始终get不到生鲜生意的最佳商业模式。

  生鲜市场参与者众多,有物流企业顺丰,有商超企业物美、永辉,有电商、阿里,拼多多,本地生活服务商美团,更有很多在风口效应下诞生的新品牌小象生鲜等。

  2012年上线运营的顺丰优选被认为是最接近生鲜电商的物种。凭借自己物流和冷链优势,顺丰涉足生鲜食品平台再合适不过。

  针对生鲜保质期短等特点,2014年顺丰还在线家门店,以线上线下业务融合,推出一小时送货上门服务。

  但这「最后一公里」生鲜配送难题是顺丰这类物流巨头都难以化解的痛点,配送成本高了,商品价格自然上涨,普通消费者难以接受。成本低了,电商牺牲利润又太大。

  直到2018年3月,顺丰优选线下门店推出扫码购、社区拼团等当时看有点超前,属于创新范畴的服务,社区团购的萌芽才开始迸发。

  但在2019年以前,人们对社区团购并没有太多感受。直到2020年春节新冠疫情爆发,在疫情之初的茫然与居家隔离中,是社区团购成为人们物质供应,甚至对外联系的主要方式。

  尤其是在武汉,还记得年初发酵的武汉嫂子「十级汉骂」揭开了当地社区团购一景。里面提到的社区团购的供应商就是中百超市。

  不要小看了中百超市,作为深入社区的毛细血管,这个中百超市背后可是有大股东的。据企查查显示,永辉超市持股约68%为其第一大股东,中百控股集团持股45%为第二大股东。

  当然这只是个别案例,绝大多数的社区团购还是以低廉、优质的生鲜商品供应俘获了广大客户,这也是为何国内疫情已经烟消云散,团购依然维持红火的原因。

  如今看来,前几年电商们在生鲜电商上使出吃奶的力气,却走错了方向。可以到家,却不是做生鲜电商最好的模式,外卖还可以继续,但买生鲜还是出门走两步亲自提的更实惠。

  与之前京东、美团们劳心费力的想把生鲜送货上门的模式相比,社区团购则更为便宜(成本低了)、灵活,更适合当下的社区生活。

  略显「高冷」的顺丰优选聚焦的高端客户,受众毕竟还是有限。要想在数量更庞大的普通社区站稳脚跟,社区团购才是最理想的商业模式。

  经过试错,牺牲,大浪淘沙,反复验证,巨头们及时调转马头、整合资源,瞄准社区团购赛道重新出发。

  2020年7月,美团成立「美团优选」,正式进军社区团购。紧接著10月,美团便将「社区团购」定为公司一级战略项目,成为内部新规划的增长曲线,被视为公司下一个营收增长点。

  在社区团购业务上,公司不再像以前那样招兵买马,给钱、给人,而是采取轻资产方式,以渗透社区微信群为主要方式,来推广自己的小程序和产品。

  每一个微信群主都可能是美团社区团购代言人,每一家社区杂货店都有可能是美团的代理商。用户只需要在群里以低价团购后,自行去平日买菜的杂货店去取就行。

  没有了最后一公里派送的人力、物力成本,而美团唯一要做的,就是在打磨、完善现有供应链即可,一切都很完美。

  初闻兴盛优选的人可能对其名气嗤之以鼻,但其依托社区实体便利店,通过「预售+自提」的社区团购,已经实打实的走出湖南,遍及湖北、江西、广东、四川、重庆、陕西、河北、山东等地的百余个地(县)级市。

  据企查查显示,兴盛优选低调的外衣下是资本的实力加码。2018年公司或金沙江创投、线年便吸引到巨头腾讯进行战投。2020年7月,公司在C+轮再次获得小马哥垂青,估值达到8亿美元。

  无论是美团还是兴盛优选,还是后来者,他们做社区团购,已经无形中将原本直接对抗的小区便利店、菜市场转换为代理形式,这种潜移默化的化敌为友有点类似温水煮青蛙,刚开始让这些商家有利可图,但机后可能最后自己的商品卖不出去,要么换供应商,要么倒闭。

  菜市场一直是国人最主要的菜篮子,今天「今日买菜」、美团优选们想要撬动这块蛋糕似乎已经找到最佳模式,但关键还要看背后大资本愿不愿意与这些千千万万的社区小商家分享利益,毕竟对于他们来说,给卖谁的菜都一样,但一天不卖菜就没有了收入。

  众多电商都想在社区团购里分一杯羹,但老商超代言人物美张文中断言不会「一家独大」,这句话背后是物美多点送过到家与对手的鏖战。

  据艾媒咨询数据显示,在疫情的刺激下,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模预计将达720亿元。到2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。

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